Última actualización: Junio 2026
Esta Política de Cookies explica cómo Adkiero usa cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web (adkiero.com) y aplicaciones móviles. Los cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para mejorar tu experiencia.
1. ¿QUÉ SON LOS COOKIES?
Los cookies son pequeños archivos de datos (típicamente 4KB o menos) que se almacenan en tu navegador o dispositivo. Contienen información sobre tu interacción con nuestro sitio.
Los cookies pueden ser “persistentes” (permanecen en tu dispositivo) o “de sesión” (se eliminan cuando cierras el navegador).
2. TIPOS DE COOKIES QUE USAMOS
2.1 COOKIES ESENCIALES
Necesarios para que el sitio funcione correctamente:
- Session cookies — Mantienen tu sesión activa
- Authentication cookies — Verifican tu identidad
- Security cookies — Protegen contra CSRF y acceso no autorizado
- Language preferences — Recuerdan tu idioma seleccionado
2.2 COOKIES DE ANALYTICS
Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio:
- Google Analytics — Rastrean páginas visitadas, tiempo en sitio, tasa de rebote
- Proporción — Dispositivo, navegador, ubicación (a nivel de país)
- Duración — Típicamente 2 años
2.3 COOKIES FUNCIONALES
Para mejorar experiencia del usuario:
- Preferencias — Recordar configuraciones
- Formularios — Auto-llenar información
- Duración — Hasta 1 año
2.4 COOKIES DE MARKETING
Para rastrear campañas y retargeting (OPCIONAL):
- Facebook Pixel — Rastrear conversiones, retargeting
- Google Ads — Campaña de publicidad de búsqueda
- Duración — Variable (típicamente 30-90 días)
3. TERCEROS QUE PUEDEN ACCEDER A COOKIES
Los siguientes terceros pueden recibir datos de cookies:
- Google Analytics / Google LLC — Analytics y rastreo
- Cloudflare — CDN y protección de seguridad
- WordPress.com — Hosting y plataforma
- Facebook (si habilitado) — Rastreo de conversiones
- Google Ads (si habilitado) — Rastreo de publicidad
4. CÓMO CONTROLAR O ELIMINAR COOKIES
Tienes control total sobre los cookies:
- Navegador Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Preferencias → Privacidad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio
- Edge: Configuración → Privacidad → Borrar datos de navegación
Puedes:
- Ver qué cookies están almacenados en tu dispositivo
- Eliminar cookies específicos o todos los cookies
- Bloquear cookies de terceros
- Usar “Do Not Track” en tu navegador
- Usar VPN para privacidad adicional
⚠️ NOTA: Si eliminas cookies esenciales, algunas características de Adkiero pueden no funcionar correctamente (login, preferencias, seguridad).
5. ANALYTICS Y GOOGLE ANALYTICS
Usamos Google Analytics para entender cómo los usuarios navegan nuestro sitio. Esto incluye:
- Páginas visitadas
- Tiempo en sitio
- Dispositivo y navegador
- País/región (pero NO ubicación exacta)
- Tasa de rebote
Google Analytics es anonimizado: no rastreamos información personal. Los datos se transfieren a Google LLC (servidor en USA).
Puedes optar por no participar en Google Analytics usando el complemento de exclusión: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. GDPR Y PRIVACIDAD
Aunque Adkiero opera en Venezuela, respetamos GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE) para usuarios en Europa.
Si eres usuario en la UE:
- Tienes derecho a saber qué cookies se usan
- Tienes derecho a rechazar cookies no esenciales
- Tienes derecho a acceder/eliminar tus datos
- Tienes derecho a portabilidad de datos
7. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Adkiero puede actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cambios entran en vigor cuando se publican. El uso continuado del sitio implica aceptación de cambios.
Revisar esta página regularmente para cambios.
8. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies:
Email: soporte@adkiero.com
Portal: adkiero.com
Última actualización: Junio 18, 2026
